- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ходила в экстрим фитнес 4 года. Продала абонемент.
Мое первое знакомство с экстримом началось еще в университете. Ходила я на студенческую, зал ещё был за Авророй. Маленький, но уютный. Хороший был тренерский состав. Рекомендации диетолога, солярий - бесплатно. Приветливый персонал, наличный и безналичный расчёт. Хороший сайт. Можно было...
Ходила в экстрим фитнес 4 года. Продала абонемент.
Мое первое знакомство с экстримом началось еще в университете. Ходила я на студенческую, зал ещё был за Авророй. Маленький, но уютный. Хороший был тренерский состав. Рекомендации диетолога, солярий - бесплатно. Приветливый персонал, наличный и безналичный расчёт. Хороший сайт. Можно было отсканировать на тренажере QR code и узнать как тренажёр работает. Бесплатный WiFi.
Потом у них появился интернет магазин и началось. Исчезли диетологи, солярий. WiFi запаролили, естественно никто пароль не давал. Сайт постепенно стал меняться в худшую сторону . Тренера начали навязывать продукты из этого интернет магазина. Давали свои промокоды. Из-за того что они не делали планы их начали сокращать, убирать с точек.
И в стиле экстрима закрыли зал. На тот момент это было шокирующее событие. Зал там был давно и быстро закрылся. Сказали , что открывается новый зал в Амстердаме, по этому закрывается. Естественно на студенческой открытого зала не было месяца два - три.
Перешла заниматься в зал на Октябрьской.
Тренера там менялись постоянно. Показывали неправильно технику людям. Да и вообще, стояли в телефонах и не смотрели как занимаются люди. Но все ещё было комфортно заниматься самостоятельно. Много места, хорошие тренажёры, большая кардио зона. Был женский большой зал. Даже в час пик, там можно было заниматься.
Но и тут испортили зал. Поставили сквош. Не предупредив. Не спросив людей. Ничего. Большую часть зала просто отрезали. На первом этаже люди были как селедки. Тренажер стоял не тренажёре, в сквош естественно никто не играл. Там проходили какие-то детские тренировки/разминки . Видать чтоб как-то занять этот сквош.
Уже можно было ходить ток рано утром или днём. Иначе народ, духота.
И вот пришло время. Зал внезапно закрыли. Они даже субарендателям не сказали ,что съезжают . Те были в шоке просто. Съехали в «удобное всем место» , как они писали.
Абонемент ещё действовал, пошла в Амстердам. Маленький женский зал. Но был гравитрон, была зона за сквошем , где люди делали разминку, где можно проветрить помещение и спокойно дышать. Где было спокойно. Это был большой плюс. Но экстрим посчитал видимо, что людям сильно хорошо. И поставил там пинг-понг, хотя где он стоял раньше, никому он там не мешал.
Подруга пошла к администрации , спросить где можно проводить разминки , делать планки и тд: естественно ей ответили в грубой манере , что где хотите там и занимайтесь, а вообще есть кросфит зона, можно там. 🤷♀️
Клиентоориентированность - 5 баллов.
Абонемент переоформила на другого человека. Надеюсь его отношения с компанией будут лучше.
Сейчас в поисках зала. Надеюсь больше не натолкнусь на такую компанию. Спасибо.