Отличная позиция - раз Вы не видели, значит не было. С таким подходом к доставке тогда не делайте её через партнёров. Отрицание фактов самое последнее, что может делать представитель компании для клиента. Продолжайте работать с системой, которая Вам удобна и не видеть реальной картины с вашей продукцией. Что доставка, что качество на низком уровне. Мне можете более не отвечать, я уже поняла, что Вы ничего не увидели.
Заказ был онлайн 14.03.20 в 19:59, оплата картой в 20:00, есть смс с фактом оплаты, далее в 20:56 есть скрин экрана о статусе заказа (он ещё не был выполнен, при этом время доставки отражалось те же 45 мин), далее в 21:38 заказ доставлен и было смс оценить доставку (оно приходит сразу как доставку сделали) и фото сделано тут же как открыли, там время 21:39. Доставка курьером Яндекс.Еда, из какого филиала знать не могу, учитывая такую доставку, видимо, из самого дальнего.
Если Вас не смущает то количество манки для раскатки (что даже на фото) - Ваше право, но есть это не приятно, вытряхивать её потом после пиццы тоже не приятно, она сыпалась даже из коробки черёз отверстия.
Маринованные шампиньоны в пицце ели не первый раз, конкретно эти ничего общего с ним не имели, и вкус и резиновая консистенции и куски непонятного размера не похоже на них.
По внутренней информации можно получить много, но факт того, что это пицца Вашего производства и что был такой заказ отрицать странно, фото в упаковке с фирменной символикой коробке и салфеток также имеется.
Добрый день. Заказ был сделан 10.09.16 на Бажова, 103, на сумму 798р. Прибыл заказ спустя 2 часа 15 минут. Заказы у Вас делаю не впервый раз и более 45-50 минут никогда ожидания не было, а чаще курьеры все привозили даже чуть раньше.
Спасибо за проявленный интерес к данной проблеме, надеюсь для Вас это будет поводом лишний раз усовершенствовать Ваш сервис. А по факту выяснения где, когда и куда - на сегодняшний день мне не доставит никакого удовольствия разборки этих случаев. Это из оперы "ложки то нашлись, но осадочек остался", только тут и искать нечего - потерянного с этим такси времени никто мне уже не вернет. А время это самый ценный ресурс в нашей жизни. Данный отзыв оставлен по факту произошедшего, примите к сведению во избежание таких случаев с новыми клиентами. Вашим клиентом я более не являюсь, со мной разбирать ничего уже не нужно. Спасибо!
Добрый день! Опубликовала выше отзыв, но уже понимаю, что Вы себе избрали тактику отвечать только на похвалу. Ни у одного комментария с пожеланиями или замечаниями ниже не увидела Вашего участия. Вот теперь и понятно, почему в Вашем заведении стало хуже. Не берите на свой счет, но рыба гниет с головы. Хотя почему не берите....
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
Отличная позиция - раз Вы не видели, значит не было. С таким подходом к доставке тогда не делайте её через партнёров. Отрицание фактов самое последнее, что может делать представитель компании для клиента. Продолжайте работать с системой, которая Вам удобна и не видеть реальной картины с вашей продукцией. Что доставка, что качество на низком уровне. Мне можете более не отвечать, я уже поняла, что Вы ничего не увидели.
Заказ был онлайн 14.03.20 в 19:59, оплата картой в 20:00, есть смс с фактом оплаты, далее в 20:56 есть скрин экрана о статусе заказа (он ещё не был выполнен, при этом время доставки отражалось те же 45 мин), далее в 21:38 заказ доставлен и было смс оценить доставку (оно приходит сразу как доставку сделали) и фото сделано тут же как открыли, там время 21:39. Доставка курьером Яндекс.Еда, из какого филиала знать не могу, учитывая такую доставку, видимо, из самого дальнего.
Если Вас не смущает то количество манки для раскатки (что даже на фото) - Ваше право, но есть это не приятно, вытряхивать её потом после пиццы тоже не приятно, она сыпалась даже из коробки черёз отверстия.
Маринованные шампиньоны в пицце ели не первый раз, конкретно эти ничего общего с ним не имели, и вкус и резиновая консистенции и куски непонятного размера не похоже на них.
По внутренней информации можно получить много, но факт того, что это пицца Вашего производства и что был такой заказ отрицать странно, фото в упаковке с фирменной символикой коробке и салфеток также имеется.
Добрый день. Заказ был сделан 10.09.16 на Бажова, 103, на сумму 798р. Прибыл заказ спустя 2 часа 15 минут. Заказы у Вас делаю не впервый раз и более 45-50 минут никогда ожидания не было, а чаще курьеры все привозили даже чуть раньше.
Спасибо за проявленный интерес к данной проблеме, надеюсь для Вас это будет поводом лишний раз усовершенствовать Ваш сервис. А по факту выяснения где, когда и куда - на сегодняшний день мне не доставит никакого удовольствия разборки этих случаев. Это из оперы "ложки то нашлись, но осадочек остался", только тут и искать нечего - потерянного с этим такси времени никто мне уже не вернет. А время это самый ценный ресурс в нашей жизни. Данный отзыв оставлен по факту произошедшего, примите к сведению во избежание таких случаев с новыми клиентами. Вашим клиентом я более не являюсь, со мной разбирать ничего уже не нужно. Спасибо!
Самое грустное, что ответ Парасоле тут дают только хвалебным отзывам. Выше прокоментировали оценку 5, а мы так, не интересны управляющим.
Добрый день! Опубликовала выше отзыв, но уже понимаю, что Вы себе избрали тактику отвечать только на похвалу. Ни у одного комментария с пожеланиями или замечаниями ниже не увидела Вашего участия. Вот теперь и понятно, почему в Вашем заведении стало хуже. Не берите на свой счет, но рыба гниет с головы. Хотя почему не берите....