Трамвайное депо №1

Пишу , чтобы Вам дошло всем!Плохо работает вся система оповещения водителей и пассажиров об авариях на дорогах. Почему не сообщают пассажирам о том, что через остановку уже стоят около часа трамваи и движение невозможно . Так, 7 / 09 /17 г , сев на остановке ХБК ,проехала всего 1 остановку и трамвай встал по той причине, что уже 10 трамваев впереди уже стоят. Почему водителям по системе оповещения не передают , чтобы те в свою очередь не сажали пассажиров. Или так выгодно, чтобы пассажир оплатил поездку и через минут вышел, не доехав?