Ресторан Честных Цен

«Разочарование в важный день"

Моя дочка и ее подружка ходили сегодня в РесторанЧестныхЦен, чтобы отметить её 16-летие. Честно скажу: ожидания были совсем другие. Отзыв на 2 пишу не потому, что придираюсь – проблема в важных нюансах, которые заведение должно учитывать.

Плюсы:

1. Еда в целом была вкусной.

Заказывали цезарь с креветками и курицей, грудку цыплёнка на гриле, чизбургер. Всё красиво подано, блюда выглядели аппетитно. Ну, казалось бы, всё отлично – день рождения удался!

2. С собой взяли десерт "Начало" в форме яйца, на вид очень необычный – выглядел действительно эксклюзивно и празднично.

Минусы:

1. Обслуживание: очень медленно.

Официант постоянно куда-то пропадал, на многое приходилось напоминать или ждать. Самое обидное: поздравление с днём рождения обычно делают всем именинникам, но в итоге об этом забыли. Дочке пришлось буквально выпрашивать поздравления для себя перед выходом. Не буду скрывать, что это испортило момент – в 16 лет хочется чувствовать внимание, а не напоминать о нем.

2. Десерт оказался испорченным.

Самый неприятный сюрприз ожидал дома. Десерт, который дочь брала на память об этом вечере (тот самый, "Начало"), оказался абсолютно несъедобным. У него был явный вкус и запах прогорклого масла. Сомнений нет: он сделан из испорченных продуктов. Это не просто разочарование – это опасно для здоровья. Такой ситуации в ресторане быть не должно! При этом ресторан в чате Вотсапа не сделал какого то реального предложения по исправлению ситуации а наоборот настаивал на своей правоте!!!

Резюме:

Изначально все казалось хорошо – стильное место, вкусная еда. Но важные мелочи сделали впечатление крайне негативным: обслуживание оставляет желать лучшего, проблема с несвежими продуктами недопустима. День рождения – это важный праздник, и хочется, чтобы заведение помогало создавать настроение, а не портило его.