Лэтуаль

Бывала в разных магазинах сети, но этот разочаровал особенно. халатнейшее отношение продавцов к работе! Нужно, наверно, зайти с шаманским бубном, чтобы на тебя обратили внимание. Ходила минут 20 на виду у продавцов - ноль внимания, стоят "кучкой" и болтают, и это на виду у администратора! Спросила у девушки о марке косметики "Revlon", на что она ответила, что не знает ничего о ней. Когда просишь помочь с выбром, просто суют тебе самую дорогую баночку да ещё и с недовольным лицом! Пробников нет, помаду и тональные крема, видимо, нужно подбирать по наклейке на тубе. пробники хорошей парфюмерии отсутствуют. Мадам на кассе сидит с таким лицом и интонацией, будто это не ее работа, а я тут хожу и отвлекаю ее от дел. В общем, сервис "на высоте"! Ни знаний по продукции, ни культуры общения и обслуживания! Девочки, запомните хотя бы то, что к посетителю нужно подходить в течение минуты, выявлять потребности и предлагать помощь, может, продаж тогда больше будет и лица подовольнее станут! да и вы находитесь в центре города, подобное обслуживание - просто позор!