Lamoda

Заказал на Новый год подарок маме - массажёр для лица.

29 декабря приехала посылка (полиэтиленовый конверт) в постомат в ТЦ Башкирия. Оплатил, забрал посылку, сел в машину, начал открывать «подарок» при маме и обнаружил в конверте ещё один, рваный конверт. Открыв его, вытащил коробку, которая оказалась пустой.

Позвонил в техподдержку ламоды, объяснил ситуацию, обещали дать обратную связь в течение 48 часов. Не ответили. Позвонил 3 января, упомнил, извинились и снова обещали в течение 48 часов ответить, до сих пор не ответили, сегодня уже 7 число.

С Новым годом и Рождеством вас, дорогие. А завтра я иду в полицию писать заявление, так как вы мне не отвечаете. Крайне не рекомендую данный магазин, там работают крысы, а руководство не хочет с этим разбираться.