DNS

09.07.2020 наша организация через представителя запросила в магазине счёт на оплату нескольких товаров, а именно холодильник, мобильный кондиционер и 2 вентилятора. Счёт выставлял консультант по имени Альберт. Оплату мы отправили в этот же день. Альберт обещал что все товары будут готовы к самовывозу на следующий день. Учитывая стоящую на улицу жару, кондиционер и вентиляторы нам требовались принципиально срочно, для улучшения условий труда работников. На следующий день, Альберт сообщил что весь товар будет только в воскресенье, в субботу вечером он позвонил и сообщил что весь товар привезли в магазин, но холодильник есть только с витрины, и порекомендовал приехать в воскресенье 12.07.2020, чтобы забрать новый холодильник в упаковке. На следующий день наш представитель приехал получить товар, и в этот момент Альберт сообщает ему, что одного вентилятора не хватает, что его придётся ждать ещё не меньше недели. На наши справедливые претензии, на каком основании они продали оплаченный нашей организацией, привезённый со склада для нас в их магазин, по адресу г.Уфа, ул.Первомайская, д. 54, и зарезервированный для нас вентилятор, консультант Альберт вместе с заместителем управляющего, начали уверять что ничего никому не продавали наш вентилятор, и что это была какая то ошибка. В ситуации, когда вторую неделю подряд температура воздуха днём не опускается ниже 35 градусов, и в городе не осталось в наличии ни одного мобильного кондиционера и вентилятора, такое подлое отношение сотрудников ДНС оставило одного из наших сотрудников без охлаждения на рабочем месте. 14.07.2020 я приехал в данный магазин ДНС, встретиться и попытаться всё-таки получить какое то положительное решение вопроса, но другой заместитель управляющего (сам управляющий как сказали находился в отпуске), ничего решить не смог, пока я стоял в очереди к этому заму, он сделал 2 возврата денег недовольным покупателям, которых также обманули со сроками поставки товаров. Граждане, крайне не рекомендую приобретать какие либо товары в ДНС, безграмотные нервные консультанты, обман, продажа оплаченного товара! Голосуйте рублём за качественный сервис, есть ещё Эльдорадо, МВидео и несколько сетей помельче. P.S. вентилятор который удалось получить 12.07.2020, оказался по всей видимости с витрины, упаковка была залеплена обычным скотчем, отсутствовало руководство по эксплуатации, не хватало крепежа, также были погнуты 2 спицы защитной передней решётки...