Lokodoors

Купили дверь оказалось на одной двери стекло треснуто остальные пропеллером. Начали выяснять оказывается сами виноваты. Если задаёшь какой то вопрос сразу же ссылаются на договор потому что договор составлен очень грамотно в их пользу. Внимательно читайте договор там у них оказывается прописано что мастера которые устанавливают двери не их а они по рекомендации, то есть они рекомендуют а вы соглашаетесь и если есть какой то косяк по установке то и мастера не найдёшь и они договором прикрываются. Со слов мастера они ещё и деньги не все им отдают, то есть нанимают самого дешёвого мастера а услугу продают за дорого разницу себе в карман, а если претензия то в договоре написано что они мастера только рекомендовали вы сами согласились. Кроме того оказалось стекла просвечивают насквозь, хотя в магазине задавали этот вопрос сказали что не просвечивают

Купил железную входную дверь "ЛЕОН черный антик" на Радуге ждал данную модель ровно месяц в принцепи как и было оговорено. Дверь пришла в нормальном состоянии правда обратил внимание что ручка ночного замка сделана из пластика хотя на ветринном экспонате она была металлическая да и ещё при этом на ней есть глубокие вмятины придется менять сие ручку. Но это ерунда не понравилось так как отработали установщики двери три момента очень важных были нарушения а именно. 1- распокавали дверь не при мне чтобы я смог отценить ее внешний вид на предмет каких либо деформаций и и царапин 2- вскрыли комплект ключей без моего ведома а это я считаю грубейшая ошибка ибо это моя безопасность и я должн быть уверен что эти ключи никто не трогал до меня кроме завода изготовителя. 3- запенили мне дверную коробку предварительно не обклеев ее малярным скотчем как надо в итоге я обдирал ее весь вечер подсолнечным маслом что бы хоть как то убрать это безобразие. В общем остался большой осадок от проделанной работы монтажниками которые явно не хотят работать положенным образом. Вообще дверь хорошая а монтаж полное Г.. портит все ощущение от новой двери.

Заказали 2 двери, на начальном этапе все доброжелательно, продавец хорошо проконсультировал, замерщик приехал на следующий день все замерил (хорошо что сохранил его номер! дальше напишу почему :))) ) и тут понеслось, на момент монтажа, никто не позвонил, ладно был занят вопросами ремонтами, сильно не торопил, ну думаю до 1 недели допустимо, но на 3 день насторожило, что никто не звонит и не предупреждает, позвонил на точку, где заказывал, дали номер производства или что-то типа такого, звоню говорят еще не пришла, спрашиваю почему не предупредили, говорят потому что еще вашей двери не было ссылаясь на коронавирус :))) ну ладно говорю когда ?ждите столько то, жду, в день обещания снова нет звонка, на следующий день звоню снова сам, тут понеслось, дверь ваша не пришла спрашиваю почему ( на момент звонка просрочка была уже 11 дней) не можем сказать, спрашиваю кто может, дают номер, звоню туда, там вообще говорят это Юр.отдел, звоните на производство, звоню туда не берут трубку, минут через 30 звонит какая то там начальница и говорит мне про Корону) я говорю все работают, какая Корона))) короче озвучили новый срок, естественно никто не перезвонил, в срок товар не пришел.

На 19 день просрочки ситуация надоела поехал на точку расторгать договор и о чудо ваша дверь будет через 3 дня ее везут, ну думаю ладно дождусь, звоню в день привоза кое как мою дверь нашли сказали да привезут ее завтра, время доставки с 14.00 до 22.00

ИТАК барабанная дробь, жду весь день время 21:45 куда не позвонишь ничего либо не работает (автоответчик просит звонить завтра) либо не берут трубку, ну думаю все прокатили меня и тут мне случайно попался номер замерщика, звоню ему, тот оперативно (Вот Действительно кто Работает у вас!!!) узнает что Дверь привезут но ребята застряли на каком то адресе, минут через 30 звонят доставщики что мол вот да везем и т.д. и ВУАЛЯ ВРЕМЯ 23:10 мои двери привозят, спрашиваю что так долго отвечают предидущий клиент рассматривал свои двери под лупой!

Ребята я бы так же сделал за такое отношение!

Ладно с дверьми все оказалось все хорошо, монтаж сделал Дмитрий качественно!

Но Сервис у вас вообще никакой, Никто вообще не знает что и как в вашей Фирме!

Больше у вас не закажу и никому не советую, устанете играть в глухой телефон!