А

Добрый день! 23 октября 2018 года я пришла по записи в ваш салон А студия красоты на Софьи Перовской , д. 13, чтобы подстричь чёлку. С порога меня очень неприветливо встретила мастер Антонина Борщикова, которая не могла ответить на вопрос , когда она освободится, хотя я подошла по времени, на которое меня записали. Но это ещё не самое страшное... Когда я села, наконец, в кресло мастер заявила , что чёлку будет стричь машинкой и « лишних телодвижений» делать не собирается, да ещё и высказывала мнение , что слишком маленькая цена за такую услугу и т. п. В итоге криво подстригла челку, и на просьбу исправить это, начала грубо разговаривать. Со мной был мой сын, который все это слышал и очень переживал. Так и не дождавшись, чтобы мастер исправила ошибку, да к тому же ещё и выплеснув на меня волну негатива и оскорблений, я просто встала и ушла со слезами на глазах, в нервном срыве и с кривой челкой, расплатившись за неоказанию услугу. Связалась с руководством салона и объяснила ситуацию, услышав в ответ, что « этот мастер нам тоже неприятен». Надеюсь на дальнейшие действия по увольнения этого мастера Антонины, которая совершенно не умеет строить общение с клиентами ( я не первый раз в этом салоне), к тому же не выполняет свои обязанности. Такие грубые, наглые и самовлюбленные люди, как Антонина Борщикова, не должны работать в сфере оказания услуг, это принесёт убытки вашему салону.