- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приезжал вчера по записи на диагностику системы кондиционирования и осмотр ходовой в 16:00 на Менделеева 21б, впечатления остались мягко говоря не очень, первое общение с этой компанией (оно же стало последним) было с приемщиками судя по всему, захожу в дверь меня выгоняет сотрудник на улицу "иди к окошку с лева", выхожу, ну идут в ряд окна, не...
Приезжал вчера по записи на диагностику системы кондиционирования и осмотр ходовой в 16:00 на Менделеева 21б, впечатления остались мягко говоря не очень, первое общение с этой компанией (оно же стало последним) было с приемщиками судя по всему, захожу в дверь меня выгоняет сотрудник на улицу "иди к окошку с лева", выхожу, ну идут в ряд окна, не пойми к которой нет никого, жду, через пару минут у ближней ко входу окну появляется сотрудник, стучу, - я по записи на 16:00 мне сразу ответ ждите, чду ещё минут 5, приглашают к окошку берут документы, озвучиваю на какие работы, сотрудник почти начял что то вбивать в компьютер озвучив "ожидайте на улице два часа, увидев моё удивленное лицо указывает на окошко" ознакомьтесь", смотрю там инфо в связи с covid 19.. Сотрудник добовляет остовляете авто, ожидаете на улице в связи..
Не стал остовлять авто.
Много раз бывал на разных СТО и данные операции занимают не более 30 минут, а если даже у вас какая то супер пупер ультра диагностика, то можно же предупредить когда приглашаете по телефону что ДВА ЧАСА вам СТОЯТЬ под дверью и ничего не планировать на этот периуд времени, а еслиб вообще пошел дождь.. Это не нормально! Сами приемщики нервные, какого то отличая от обычных шараш монтаж сервисов не увидел хоть ожидал, по крайне мере реклама хорошая, вообщем зря через пол города ехал..
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию.
Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и...
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию.
Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.
Всегда открыты для диалога.
С уважением, команда F!T Service!
