- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+4 фотографии
-
-
-
-
Основной посыл отзыва. Если захотите кухню, то увидев примерную стоимость кухни в проекте готовьтесь выложить половину суммы сверху.
В загородный дом решили укомплектовать кухню, прошли бесплатный проект и нам обрисовали кухню. По примерный чертежным параметрам выходило 80.000р. Окей, вполне устраивал такой расклад. Менеджер еще спросил, когда мы...
Основной посыл отзыва. Если захотите кухню, то увидев примерную стоимость кухни в проекте готовьтесь выложить половину суммы сверху.
В загородный дом решили укомплектовать кухню, прошли бесплатный проект и нам обрисовали кухню. По примерный чертежным параметрам выходило 80.000р. Окей, вполне устраивал такой расклад. Менеджер еще спросил, когда мы готовы оплачивать, т.к. у них под Новый год меняется ассортимент, на Базовом в леруа это уже произошло. Говорим в течение недели. Хотя по факту уже завтра были готовы все сделать.
Списываемся с человеком в ваццапе, котоырй нам делал план, но он ответил нам только через день, мы не стали терять время без овтета поехали в Леруа и доделали проект. Под словом "доделали", я имею ввиду до конца менеджер должен был все првоерит ьи мы оплачиваем заказ. По итогу менеджера постоянно кто-то дергал, то фасад ему принесли корявый и он решал вопрос этот, то мимо проходящие клиенты дергали мелкими вопрсоам, еще в тот момент я подумал, как в таком хаосе можно не наделать ошибок. И да, наделал, но об этмо ниже.
По итогу я смотрю, а цена растет. И это не конец, далее менеджер добавляет мелкие узлы в кухню, без которых невозможно собрать кухню, программа изначалньо это не считает, цена уже выросла на 10.000р. Плюс там оборудование, это ладно, наша прихоть. Хоят интересный факт, я хотел варочную панель за 11.000 р, которую нашел в Леруа, но дома стоял город Москва и кто ж знал, что у них ассортимент разный. Кароч с варочной панелью мы обломались, но ладно, купили в другом месте. Посудомоечную машину, духовой шкаф, мойку купили тут.
Все про все - 160.000р уже. Плюс по итогу ни менеджер, ни программа не посчитали расходники под смеситель и остальную белиберду. Посчитали доставку в 3.000 р, за 40 км от города считаю адекватной, специально покупали тут побольше доп оборудования, чтоб все шло в одной газели. И посчитали нам установку в 9.000р, где как бы уже должно было быть все.
НО! монтажник приехал один, все сделал как нужно, тут претензий нет, респект. Допом правда насчитали еще 9.000 р за доп распил, хотя не понимаю, почему эт овсе разом не было прописано изначально, плюс вопросы почему за тот тариф не входит установка посудомойки, доплата в 800 руб. Часть расходов на электрику я понимаю, т.к. мы сами согласились делать по уму, как посоветовал монтажинк, все таки электрика это важно. Еще сюда плюсуем расходы в виде 4.000 руб на покупку кабеля, и т.д. по списку от монтажинка.
В общем это уже 200.000 руб, вместо моих планируемых аля 160.000 под ключ.
На выходе мы имеет еще ЛИШНИЙ шкаф (фасад и весь комплект шкафа с ручкой и т.д.). Как это произошло - не понятно, как менеджер при подсчете сделал такую ошибку. Я понимаю, что я тоже должен был проследить, но вы бы видели чек итоговый с номенклатурой, он длинной наверное 60 см. Ладно хоть приняли обратно, но вести пришлось уже обратно нам.
Плюс через день со мной связалась компания по установке и запросила еще 1.100 руб, за мол доплату за проезд.
По итогу установка кухни вышла в 25.000 руб примерно, что я считаю многовато для обычной сборки. И во всей этйо истории бесит не сами расходы, а то, что как лдеруа позиционирует при подсчете, что это итоговая сумма, они же там на месте все подсчитывают и кухню, и доставку, и установку. А по итогу у вас вылазит доп работы, и расходы на дом расходники и т.д.
В следующий раз, буду заказывать кухню в другом месте, был вариант в другой компании, называть не буду, но решил довериться Леруа, т.к. у них как мне казалось на тот момент нет никаких причудливых "сюрпризов".
PS: а еще есть история про доставщиков, который чуть не протаранили своей газелью веранду.
PSS: Спасибо Леруа за кухню, она хорошая и красивая, но ен спасибо за сеюпризы и за дополниетльные расходы, обращаться больше не буду.
PSSS: Позвонили с леруа, спросили про доставщиков. Рассказал мини историю, спросил все ли в итоге нормально, сказал да и на этом разговор закончился)